Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 789clubs, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn, xác minh danh tính và đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện theo đúng quy định và chỉ giới hạn ở mức cần thiết.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dưới dạng văn bản thuần)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) khi thực hiện nạp/rút tiền
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi yêu cầu rút tiền lớn

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
• Lịch sử truy cập, các trang đã xem và thời gian tương tác trên nền tảng
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chính xác)

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Bảo vệ quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu tại 789clubs. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

3.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Các đơn vị xử lý thanh toán (như cổng VNPay, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp dịch vụ máy chủ và công cụ phân tích chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 789clubs và người dùng.

3.3 Trường hợp khẩn cấp về bảo mật

Nếu phát hiện hoạt động gian lận, hack tài khoản hoặc vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan chức năng để ngăn chặn và xử lý kịp thời.

5. Quyền Của Người Dùng

789clubs tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi mục đích hoàn thành và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu tối đa 12 tháng để xử lý tranh chấp, sau đó xóa vĩnh viễn.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: Lưu 6 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Cookie phân tích: Tối đa 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại, 789clubs sẽ xóa toàn bộ dữ liệu nhận dạng cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

789clubs có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 789clubs trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi)
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đã thông báo. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ trong hệ thống lưu trữ nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ từ người dùng.